Política de Privacidade

1. Introdução

A Aldeia tem compromisso com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nossos serviços e ao acessar nosso site.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), aplicável no Brasil. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone fornecidos voluntariamente via formulário de contato ou matrícula.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies analíticos (com seu consentimento).
• Dados de comunicação: conteúdo de mensagens enviadas por e-mail ou formulários do site.

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD) e execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o encerramento do relacionamento. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

3. Uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato.
• Processar matrículas nos programas e enviar materiais do curso.
• Enviar informações sobre novos programas ou atualizações (somente com seu consentimento).
• Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise de uso.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços (como plataformas de e-mail e pagamento) sob contratos de confidencialidade.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS.
• Acesso restrito a dados pessoais somente à equipe autorizada.
• Revisão periódica de práticas de segurança.
• Notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares em caso de incidente de segurança relevante, conforme exigido pela LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (necessários ao funcionamento do site) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso: solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.
• Correção: solicitar a atualização ou retificação de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior.
• Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

8. Privacidade de menores

Nossos programas são destinados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos dados de menores coletados sem o consentimento adequado, os eliminaremos imediatamente.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes cadastrados e publicadas nesta página com nova data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão atualizada.